千葉市多重債務特別相談会を担当しました(令和4年度)
千葉市が実施している多重債務特別相談会を担当したのでご報告します。
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多重債務特別相談会とは
多重債務特別相談会は、千葉市が借金問題に苦しんでいる方々の問題を1件ずつ解決していくため、月に2回程度の無料相談会を実施しているものです。
千葉市消費生活センターの相談員の方が電話で事情を聴取し、面談による事前相談を実施していただきます。そのうえで、消費者問題に取り組んでいる千葉県弁護士会の消費者問題委員会所属の相談担当弁護士が派遣され、具体的な相談を実施します。
私も消費者問題委員会所属の弁護士として、継続的に相談担当弁護士を担当しています。本年も、現地に赴いて相談を担当させていただきました。
消費者センターの相談員の方と共に解決の検討
具体的な相談内容につきましては、守秘義務の関係でお伝えすることはできません。しかし、消費者センターに相談にいらっしゃった方のうち、消費者センターの方が弁護士に相談する必要があると判断した方を相談会に誘導していらっしゃっているため、とても重い相談が多かったです。相談時間が限られていることもあり、時間内に何とか解決の道筋を立てようと、消費者センターの相談員の方と一緒に頭を捻り、解決の提案をさせていただきました。
消費者センターの相談員の方々の尽力
相談会は予約制となっています。そのため、予約に隙間があくこともありました。しかし、そのような隙間の時間も、消費者センターの相談員の方が担当されている案件の相談を個別にひっきりなしにいただきました。
これは、今回がたまたまというわけではなく、毎回必ずご相談をいただきます。消費者センターの相談員の方が悩む事件だけあって、相談いただく一つ一つの案件がとても重いものでした。
消費者センターの相談員の方が日々解決に奔走されていることを実感します。消費者センターの相談員の方々の骨身を惜しまない尽力には、ただただ頭が下がります。
最後に
借金の問題は、必ず解決することが可能です。借金のお悩みを抱えている方は、一人で悩まず、平穏な日常を取り戻すために、お気軽にご相談ください。弁護士に相談することをためらってしまうのであれば、消費者センターや役所であれば気軽に相談をできるかもしれません。必ず力になってくれる人がいます。
よつば総合法律事務所では、弁護士の社会的な責任として様々な公益活動にも取り組んでいます。当事務所にご相談いただければ、弁護士・スタッフが全力で経済的再生をお手伝いします。
執筆: 弁護士 根來真一郎