代理店様の差別化につながる事故対応

開催日時:
2014年08月07日
セミナー分類:
交通事故
主催:
弁護士法人よつば総合法律事務所
講師:
大澤 一郎 大澤 一郎のプロフィール
後遺障害認定の専門家

代理店様の差別化につながる事故対応

セミナー報告

第1講座 代理店様と弁護士との連携の現状
  • 弁護士との連携の現状の問題点
  • 本日お伝えしたいこと(対応力強化,正確 丁寧な対応,後遺障害)
  • 事故直後から後遺障害認定を検討 準備
第2講座 代理店様に知って欲しい交通事故賠償の実践例
  • 賠償の対象となる主な項目
  • 損害の計算方法
  • 損害賠償の基準
  • よくある問題点の解決方法の具体例
  • 治療費打ち切りへの対策
  • 休業損害打ち切りへの対策
  • 過失割合で合意できない場合の対応方法
  • 後遺障害非該当になってしまった場合の対応方法
  • 保険会社の最終的な提示額に納得できない場合の対応方法
第3講座 事故直後からの後遺障害事案の解決方法
  • 後遺障害事案の実際の解決方法
第4講座 顧客満足のための交通事故の具体的連携方法
  • 代理店様への不満が生じる3つの原因
  • 差別化につながる事故対応のポイント
  • 代理店様との連携パターン例